আমরা কী তথ্য নিই আর কেন
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর আর ইমেইল চাই যাতে লগইন OTP পাঠাতে পারি আর উত্তোলন যাচাই করতে পারি। আপনি যখন bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে টাকা পাঠান তখন আমরা লেনদেনের রেকর্ড রাখি — কত টাকা এলো, কখন এলো, কোন ওয়ালেট থেকে এলো
-
1
— যাতে আপনার ব্যালেন্স সঠিক থাকে আর আপনি যেকোনো সময় নিজের লেনদেনের ইতিহাস দেখতে পারেন। আমরা আপনার ব্রাউজার ভাষা, ডিভাইসের ধরন আর লগইনের সময় রেকর্ড করি যাতে বুঝতে পারি কোন ডিভাইস থেকে অ্যাকাউন্ট খোলা হচ্ছে — নিরাপত্তার জন্য আর যাতে মোবাইল আর ডেস্কটপে আপনার অভিজ্ঞতা ঠিকমতো
-
2
কাজ করে। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি রাখি না — সেটা এনক্রিপ্টেড থাকে। আমরা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি লগইন থাকতে পারেন আর আপনার ভাষা পছন্দ মনে রাখতে পারি। যদি আপনি কুকি বন্ধ করেন তাহলে আপনাকে প্রতিবার আবার লগইন করতে হবে। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে সেটা
-
3
বাংলাদেশের স্থানীয় আইন আর রেগুলেটরি প্রয়োজন অনুসারে ঠিক হয় — সাধারণত আপনি যতদিন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখেন ততদিন আর তারপর আইন যতদিন চায় ততদিন। আপনি যেকোনো সময় আমাদের লিখে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন আর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন — স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে আমরা সেটা
-
4
করব।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।